El complemento de pago
Cuándo toca, qué lleva y por qué no es otra factura.
Cuando facturas a crédito (PPD), la factura no dice que te pagaron: lo dice el complemento de pago. Es un comprobante aparte por cada abono, y el SAT lo exige.
No vuelve a cobrar
No suma otra venta ni se vuelve a cobrar el IVA: solo declara cuánto entró, cuándo y de qué cuenta a qué cuenta. Por eso se emite después de cobrar, no antes.
Un abono puede cubrir varias facturas
Si tu cliente te deposita una sola cantidad por tres facturas, el complemento las cubre a las tres y se reparte entre ellas. No hay que inventar tres depósitos.
Si pagó alguien más
Cuando el depósito viene de un tercero —una financiera, la matriz del cliente— se captura quién pagó con su RFC y su cuenta. El SAT lo pide y evita la aclaración de por qué el dinero no llegó del RFC que está en la factura.
¿Esto no resolvió tu duda? Escríbenos a soporte@teykai.com. Si la pregunta se repite, la agregamos aquí.