Conectar tu GPS

Teykai no vende GPS ni cambia el que ya tienes. Se conecta al que tu empresa YA contrató —la plataforma donde hoy entras a ver tus unidades— y trae esa ubicación para adentro, para que no tengas que abrir dos páginas.

Háblale a tu proveedor y pídele esto

Llámale o mándale un correo y dile tal cual: «Necesito conectar mi plataforma de rastreo a otro sistema. ¿Me pasan la dirección del servidor, un usuario y su contraseña para hacerlo?». Esa frase es la que entienden. Si te preguntan para qué, es para LEER la ubicación.

Qué es la «dirección del servidor»

Es la página de internet donde entras a ver tus camiones. Si cuando abres tu plataforma arriba dice algo como gps.miproveedor.com, eso es. Cópiala completa, desde el https, y sin nada de lo que viene después de la barra.

Qué es el usuario y la contraseña

Son los de tu cuenta con el proveedor del GPS, no los de Teykai. Algunos proveedores, en lugar de una contraseña, dan un «token» o una «llave de acceso»: es lo mismo para esto, pégalo en el mismo campo.

Qué pasa después de guardar

Teykai revisa la conexión de una vez y te dice cuántas unidades encontró. De ahí en adelante consulta solo. Nunca manda órdenes a tus camiones: no apaga motores, no abre puertas, no cambia nada en la plataforma de tu proveedor.

Si tu proveedor dice que no se puede

Pasa, y no te quedas sin el módulo: usa el botón de Cargar de Excel. Exporta el reporte de posiciones que tu plataforma ya te da, súbelo, y verás lo mismo. Puedes subir el mismo archivo las veces que quieras, que no se duplica nada.

Si una unidad aparece como «sin aparato»

Quiere decir que el GPS reportó una unidad que Teykai no supo con cuál de las tuyas casar. Se busca por número de aparato, por número económico o por placas: basta con que una de las tres coincida. Lo más rápido es abrir esa unidad en Flota y escribirle el número de aparato que te dio tu proveedor.